Le marketing de demain, Amélie Poirier

Étude sur les marques dans l’industrie du hockey

July 7th, 2010 par Amélie | Aucun commentaire

Bonjour fidèles lecteurs,

Depuis quelque temps je néglige mon blogue, car je travaille ardemment sur mon projet de fin de maîtrise. À ce sujet, j’ai besoin de votre aide !

Je réalise une étude de marché sur les principales marques de l’industrie du hockey : Bauer, CCM, Easton, Reebok, SHER-WOOD, TPS et Warrior. Pour ce faire, j’ai besoin de beaucoup de répondants à mon questionnaire Web ! Il ne vous faudra pas plus de 15 minutes pour le compléter.

Alors, si vous êtes un joueur de hockey sur glace ayant joué dans une ligue officielle, dans une ligue amateur ou entre amis durant la dernière année, vous pouvez répondre à mon questionnaire. Le questionnaire est offert en anglais et en français et s’adresse aux joueurs nord-américains et européens.

En participant à cette étude, vous courrez la chance de remporter un des 5 bâtons de hockey en composite haut de gamme, d’une valeur de 120 $ chacun.

Merci de votre collaboration et merci de partager le lien avec vos collègues/amis joueurs de hockey. Sachez que votre aide est grandement appréciée et contribuera évidemment à l’obtention de mon diplôme de deuxième cycle.

Cliquez sur ce lien pour débuter le questionnaire : http://ww3.unipark.de/uc/HockeySurvey/

Vous aimez, alors partagez l'article!

Les gestionnaires de communauté : un aperçu de la situation

April 12th, 2010 par Amélie | 13 commentaires

Le Web 2.0 prend de plus en plus de place dans le monde des affaires et n’est pas à négliger sur le marché de l’emploi… Éventuellement, toutes les entreprises devront être sur Internet. Dès qu’une entreprise a une présence sur le Web, elle se doit d’offrir une valeur ajoutée pour en tirer des bénéfices. Une entreprise qui vit avec le Web 2.0 doit dynamiser et faire vivre sa marque, mais également elle doit être capable d’entendre et de gérer ce qui se dit sur elle.

Ainsi, une nouvelle tendance se crée avec les gestionnaires de communauté. Ce poste semble être en explosion, devenue presque aussi demandé que les ventes et le marketing, tel le démontre le graphique ci-dessous qui illustre les résultats d’une étude portant sur les tendances d’embauche en 2008.

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Les médias sociaux et la promotion d’événement: résumé d’une conférence

April 3rd, 2010 par Amélie | 4 commentaires

Aujourd’hui en naviguant sur le Web, je suis tombée sur une excellente conférence Infopress présentée par Radu Zmeureanu ayant pour titre : les médias sociaux pour faire vivre votre événement. Puisque cette conférence est d’une durée totale de 47 minutes, pour les gens pressés, je vous ai fait un résumé des points qui m’ont paru comme étant primordiaux. Pour ceux ayant une heure de libre, je vous conseille de l’écouter en entier ! La vidéo est disponible à la fin de ce billet.

Essentiellement, il est important de comprendre que les événements laissent une trace. Une trace qui est indélébile. Une trace qui restera longtemps et qui continuera à faire vivre l’événement en ligne. Grâce au Web, la durée de vie des événements devient donc beaucoup plus longue qu’avant. (more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Ma vidéo sur les médias sociaux (prise 2) !

March 31st, 2010 par Amélie | 7 commentaires

Primeur – Vidéo exclusive !

Voici une vidéo que j’ai fait pour vous illustrer l’ampleur que prennent les médias sociaux non seulement dans le monde des affaires, mais également dans notre vie au quotidien !

Soyez indulgent, je ne suis pas une experte, je débute avec la caméra et le montage ! Je peux avouer que je suis quand même fière du résultat et de mes 9 heures de montage, et ce, malgré la présence de quelques effets de pixellisation au début…c’est le fondu de la caméra qui a fait ça au moment du filmage.

Attention ! Pour ceux et celles ayant visionné la première version publiée de ma vidéo, sachez que suite à vos commentaires, j’ai corrigé le volume des entrevues pour ainsi faciliter la compréhension !

Enfin, je tiens à remercier sincèrement tous les étudiants et étudiantes qui ont gentiment accepté de participer à mon projet. Sans eux, mon scénario ne serait qu’encore une idée !

Bon visionnement !

____________________________________________

Sources :

Social Media in the 2009 Inc. 500: New Tools & New Trends

Une enquête du MONDE DE COSSETTE

Here’s Who’s Getting Hired Right Now in Tech

Community Manager Jobs Are Hot

Qu’est-ce qu’un Community Manager ?

Le Web en 2009, rétrospective

Social Media For Business: 31 Stats and Anecdotes

Vous aimez, alors partagez l'article!

Jeux sociaux : un portrait de la situation

March 28th, 2010 par Amélie | 5 commentaires

Les jeux sociaux (social games) connaissent une augmentation marquée depuis quelque temps. Ces jeux basés sur l’esprit de communauté sont publiés sur le Web via des réseaux sociaux, par exemple Facebook et MySpace. Outre la popularité des médias sociaux, le succès des jeux sociaux est probablement attribuable au fait qu’il est facile de jouer et de lancer différents défis à des amis, stimulant ainsi l’esprit de compétition des utilisateurs. Cela encourage également les joueurs à partager l’application, créant donc un effet viral.

Des études démontrent que pour 58 % des Français, les jeux en ligne sont une des principales raisons de leur présence sur le Web. Aujourd’hui, les jeux en ligne représentent un concurrent redoutable pour les jeux sur PC ou encore sur consoles Nintendo. Il semble que 31 % des internautes questionnés affirment jouer régulièrement à des jeux en ligne. De plus, 23 % d’entre eux se considèrent comme étant des passionnés des jeux sociaux. Sur les quelques 45 millions de joueurs sociaux que l’on comte sur le marché américain, environ 25 % utilisent leurs réseaux sociaux comme destination première pour leurs jeux. Ces statistiques semblent être très différentes pour le marché européen puisque l’on n’y compte qu’un faible taux de 10 %. Parions que ces chiffres gonfleront très rapidement !

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Un bon coup de pub pour Volkswagen

March 26th, 2010 par Amélie | 5 commentaires

La compagnie Volkswagen à fait un bon coup de publicité en transformant un escalier roulant d’une station de métro en véritable piano vivant ! Le but recherché était de rendre les gens heureux pour le reste de la journée ! Une action de marketing de rue (street marketing) qui à surement fait beaucoup jaser…!

Vous aimez, alors partagez l'article!

Webnography : un diagnostic des avantages et inconvénients

March 25th, 2010 par Amélie | 7 commentaires

Tel que promis dans mon premier article sur la Webnography, j’ai fait un petit diagnostic de cette méthode de recherche marketing.

Donc, à la lumière des informations relevées dans l’article Webnography: A New Tool to Conduct Marketing Research (March 2010), je vous ai synthétisé l’information en 2 petits tableaux forts simples!

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

La webnography: nouvelle tendance de recherche marketing

March 21st, 2010 par Amélie | 13 commentaires

Avec la popularité grandissante de la communication en ligne, les chercheurs en marketing commencent à utiliser le Web comme une source d’information importante. Pour démystifier et mieux comprendre le comportement des consommateurs, les réseaux sociaux deviennent un élément incontournable pour la plupart des entreprises. À ce jour, le Web a été davantage utilisé comme une source d’information quantitative par l’entremise de sondages et d’enquêtes auprès des internautes consommateurs, notamment dû à sa rapidité, à sa commodité et à son faible coût d’exploitation. De plus en plus, la recherche marketing devient à l’image des sciences sociales, c’est-à-dire plus qualitative et naturelle. Les opinions et les interactions entre consommateurs présentées dans un milieu naturel tel que le Web prennent un nouveau rôle important.

Que ce soit via les blogues, Facebook ou encore Twitter, les internautes émettent leurs opinions un peu partout. Ces conversations ou encore ses commentaires publiés reflètent souvent la pensée des gens. Il s’agit donc d’une source d’information très riche sur le comportement des consommateurs, qu’il aurait été difficile d’avoir via un questionnaire par exemple !

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Les entreprises québécoises en retard sur l’utilisation des médias sociaux

March 19th, 2010 par Amélie | 8 commentaires

Pas d’action sur Facebook…

Une étude réalisée auprès de 200 cadres et décideurs marketing révèle plusieurs points frappant sur l’utilisation des médias sociaux par les entreprises québécoises. Bien que tous les cadres interrogés connaissent Facebook, une très grande majorité, soit 88 % de ceux ont avoués ne pas avoir de stratégie sur ce réseau social renommé. De plus, en vue de la prochaine année, seulement 17 % des entreprises planifient une action dans leurs stratégies de communication marketing avec ce média, ce qui est encore très peu ! Certains ont également avoué avoir une Fan Page Facebook seulement pour suivre les tendances…ce qui ne faut surtout pas faire à mon avis! Si une entreprise décide d’utiliser les médias sociaux, elle se doit d’être active. Parmi le maigre 12 % des entreprises qui utilisent Facebook, 50 % n’évaluent pas l’impact de leurs actions. En d’autres mots, elles ne sont pas en mesure d’en estimer les retombées. Certaines entreprises ne se donnent même pas la peine d’évaluer, car elles prétendent à la base que Facebook n’a pas d’impact. STUPÉFIANT !

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Les agents immobiliers vont-ils mourir au détriment des médias sociaux ?

March 16th, 2010 par Amélie | 19 commentaires

Il y a quelques années, l’apparition du Web a révolutionné le monde des affaires. Aujourd’hui, c’est le succès incroyable que connaissent les médias sociaux qui modifie les stratégies, et ce, pour plusieurs secteurs d’activités. Les gens œuvrant dans le secteur de l’industrie immobilière ne font pas exception. En fait, si les agents ignorent ces nouveaux médias dans leurs actions de promotions, ils se feront certainement dépasser par leurs concurrents et conséquemment ils se feront voler leurs clients. Le marché est aussi simple que ca !

Oui les différents réseaux sociaux permettent aux agents de rejoindre rapidement un vaste bassin de population, et ce, de façon très ciblée, mais malheureusement la vie n’est pas aussi rose que ça pour ces agents ! Après les sites d’informations tels que Duproprio et Kijiji, l’explosion des médias sociaux permet maintenant aux propriétaires de vendre et d’acheter sans avoir recours à un intermédiaire. Peut-on dire que la carrière des agents en immobilisation tire à sa fin ?

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Une nouvelle application de géolocalisation pour Facebook

March 11th, 2010 par Amélie | 8 commentaires

Dans le New-York Times du 9 mars 2010, on peut voir que Facebook se lancerait très bientôt dans la géolocalisation. En fait, il semblerait que dès le mois prochain les membres du réseau pourraient utiliser cette nouvelle application. L’annonce de ce service devrait se faire officiellement lors de la conférence annuelle f8 qui aura lieu les 21 et 22 avril prochain à San Francisco.

La « géolocalisation est un procédé permettant de positionner un objet (une personne, une information…) sur un plan ou une carte à l’aide de ses coordonnées géographiques ». Actuellement, il existe depuis déjà quelques services permettant de mettre en ligne sa position géographique dont Foursquare, Loopt ou encore Fire Eagle.

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Un concept original = un clip renversant

March 9th, 2010 par Amélie | 2 commentaires

Voici une vidéo faite par un groupe de Rock américain, OK Go. Ce vidéo est très présentement très populaire sur le Web et compte plusieurs millions de visionnements, et ce, en quelques jours seulement ! La vidéo originale, met en scène une machine géante de style “effet domino” à la fois mécanique et humain, qui à pris plusieurs mois à construire et à mettre en place.

Un peu hors du sujet principal de mon blogue vous allez me dire, mais je tennais à vous la présenter car c’est vraiment un concept renversant et un excellent coup marketing pour le groupe de musique, notamment dû à l’effet viral !

embedded by Embedded Video

YouTube Direkt

Vous aimez, alors partagez l'article!

Le rôle des médias sociaux dans la recherche d’emploi (2)

March 6th, 2010 par Amélie | 11 commentaires

Le e-recrutement : côté employeurs

Pour faire suite au premier billet sur le e-recrutement : côté candidats il apparaissait nécessaire de parler aussi de l’autre côté de la table, soit celui des employeurs.

L’intérêt majeur pour les gestionnaires de s’intéresser au recrutement par les médias sociaux est évidemment la croissance fulgurante du bassin de profils disponibles. De plus, par leurs fidèles habitudes, les médias sociaux sont très peu coûteux pour les entreprises. (more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Le rôle des médias sociaux dans la recherche d’emploi

March 4th, 2010 par Amélie | 45 commentaires

Le e-recrutement : côté candidat

À la base, le curriculum vitae donnait un bref aperçu de ce qu’une personne est et de ce qu’elle a fait comme cheminement de carrière. Aujourd’hui avec toutes les technologies mises à notre disposition, est-ce que le CV perd de l’importance au détriment des autres ressources tel que le « personnal branding » sur les médias sociaux ?

La recherche d’emplois se fait maintenant en grande partie sur Internet. Que ce soit via les sites Web des entreprises, des demandes d’emplois en ligne ou encore des sites d’offres d’emplois, je dirais que les candidats ont une grande part des responsabilités.

Avec l’émergence des médias sociaux et la (more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Quand Facebook s’en mêle…

March 3rd, 2010 par Amélie | 2 commentaires

Ikea crée un véritable buzz marketing

À l’automne 2009, pour l’ouverture d’un nouveau magasin à Malmö en Suède, Ikea a su créer un vrai buzz autour de l’événement, tout ça grâce à Facebook!

Pour commencer, l’entreprise a tout simplement créé une page de profil pour le directeur du magasin, Gordon Gustavsson. Ensuite, le fabricant à su profiter de façon intelligente d’une des applications les plus populaires sur le réseau social, c’est-à-dire le « TAG » de photos. Sur le profil crée, l’entreprise a donc publiée un album contenant 12 photos de pièces complètement décorées et stylisées d’accessoires Ikea. L’album photo fut en ligne pour une période de 2 semaines. Afin de créer de l’engouement autour de cette ouverture, le dirigeant du nouveau magasin a invité les membres Facebook à poser leur nom sur les produits illustrés dans les photos. Ainsi, les premiers clients qui parvenaient à mettre leur nom sur un des produits photographiés recevaient gratuitement ce produit!

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Acquérir des clients via les médias sociaux

February 26th, 2010 par Amélie | 7 commentaires

Trouver des nouveaux clients grâce aux médias sociaux, c’est possible !

Vous commencez à le voir, les entreprises utilisent de plus en plus les différents médias sociaux dans leurs stratégies marketing. L’acquisition de nouveaux clients est un élément important pour la croissance de l’entreprise et ces nouvelles pratiques d’affaires peuvent aider les marketeurs et les gestionnaires.

Selon une étude publiée le 25 février 2010 dans e-Marketer, plus du deux cinquième des compagnies utilisant les médias sociaux ont recruté de nouveaux clients via ces plates-formes. Plus particulièrement, pour les entreprises œuvrant dans le secteur industriel, communément appelé le BtoB, c’est sans surprise que le réseau professionnel LinkedIn est à la tête du palmarès. Ainsi, 45 % des entreprises interrogées ont acquis des nouveaux clients sur LinkedIn. Lorsque l’entreprise possède un blogue, le taux d’acquisition est très près du premier réseau, cette fois-ci avec 43 % des entreprises.

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

L’art de réussir, le cas Starbucks

February 23rd, 2010 par Amélie | 10 commentaires

L’utilisation des médias sociaux par Starbucks

Starbucks Coffee Company est le plus important revendeur et torréfacteur de cafés de spécialité de marque du monde. L’entreprise compte plus de 6 000 établissements en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et dans les pays riverains du Pacifique.

Selon une étude forte intéressante, The world’s most valuable brands, effectuée en juillet 2009 par Wetpaint, une entreprise de Seattle, on peut voir que Starbucks se retrouve au numéro 1 des entreprises les plus engagées dans les médias sociaux. Un article paru dernièrement dans le Advertising Age vient appuyer ce résultat !

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Les médias sociaux au service de l’humour

February 20th, 2010 par Amélie | 3 commentaires

Une étude sur l’utilisation des médias sociaux par les humoristes québécois

Pygmalion numérique est une nouvelle agence de consultation montréalaise dirigée par M. Geoffroi Garon, expert conseil et anthropologue du Web social. Leur mission est de « comprendre l’impact des médias sociaux pour permettre à différents types de clientèles de mieux commercialiser leurs offres via ceux-ci ». Leur première étude, qui fût publiée le 15 février dernier, se concentre sur les humoristes québécois. Comme pour plusieurs autres métiers, les humoristes sont de plus en plus présents sur le Web et forment désormais une communauté active.

L’étude s’est effectuée auprès de 120 humoristes actuellement en oeuvre au Québec et est composée de 84 % d’hommes et de 16 % de femmes. Enfin, l’étude a eu lieu entre le 15 et le 31 janvier 2010. Voici les principaux résultats qui ont attiré mon attention.

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

ROI et médias sociaux – La suite

February 16th, 2010 par Amélie | 16 commentaires

Différents types de ROI à calculer

Tel que précisé dans le premier article le ROI et médias sociaux, cohérent ?, il est important de prioriser des outils de mesure qui correspondent aux objectifs marketing de l’entreprise. Selon OSERESO, une agence-conseil en marketing services et nouveaux médias, le ROI peut donc se baser sur plusieurs aspects.

Le ROI basé sur le trafic Web généré

Lorsque l’objectif principal derrière la stratégie marketing est de gagner en visibilité et d’atteindre un certain niveau de notoriété, les médias sociaux peuvent être un bon outil de SEO (Search engine optimization).

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

ROI et médias sociaux cohérent ?

February 15th, 2010 par Amélie | 7 commentaires

Mesurer le ROI des médias sociaux

Selon la 7e édition du Alterian’s Annual Survey, 66 % des 1 000 professionnels du marketing interrogés ont exprimé qu’ils investiront dans les médias sociaux, et ce, au cours des 12 prochains mois. À titre d’exemple, la société Ford Motor dépensera 25 % de son budget marketing dans Internet, dont une bonne partie directement dans les médias sociaux.

(more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Le sport social

February 5th, 2010 par Amélie | 5 commentaires

Kovalchuk aurait appris sa transaction sur Twitter ?

L’échange d’hier (4 février) du joueur de hockey Ilia Kovalchuk m’a inspiré un article illustrant l’impact des médias sociaux dans le monde sportif! Oui, je suis partisane de hockey depuis ma jeune enfance!

Pour ceux et celles qui ont regardé l’émission l’Antichambre à RDS hier soir après la victoire du Canadiens de Montréal, vous avez probablement entendu les animateurs parler des détails entourant l’échange de Kovalchuk. (more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

Medias sociaux : une definition

February 2nd, 2010 par Amélie | 6 commentaires

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

Avant de vous amener au cœur des stratégies marketing, il est à mon avis primordial que je vous partage la vision que j’ai des médias sociaux. En effet, Internet évolue rapidement et transforme les façons de faire des entreprises. En 2009 plus particulièrement, quelques phénomènes se sont considérablement renforcés. On remarque en autre que ;

Le Web 2.0 devient le Live Web grâce aux réseaux sociaux;
Les clients adoptent un nouveau comportement d’achat dû au Web;
Le e-commerce et les réseaux sociaux forment maintenant le Social Commerce. (more…)

Vous aimez, alors partagez l'article!

L'émergence des médias sociaux dans les stratégies marketing

Primeur – Vidéo exclusive !

Pas d’action sur Facebook…

Le e-recrutement : côté employeurs

Le e-recrutement : côté candidat

Ikea crée un véritable buzz marketing

Trouver des nouveaux clients grâce aux médias sociaux, c’est possible !

L’utilisation des médias sociaux par Starbucks

Une étude sur l’utilisation des médias sociaux par les humoristes québécois

Différents types de ROI à calculer

Le ROI basé sur le trafic Web généré

Mesurer le ROI des médias sociaux

Google attaque le marché des réseaux sociaux

Kovalchuk aurait appris sa transaction sur Twitter ?

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

Bienvenue !

Suivez-moi !

Catégories

Archives

Collègues de la M.Sc

Blogue que j'aime lire

Récent Billets

Récent Commentaires